Le chargeur sans fil ne charge pas votre téléphone ? Solutions courantes

Réponse rapide

La plupart des échecs de charge sans fil se résument à trois choses : le téléphone n'est pas centré sur la bobine, la coque est trop épaisse ou contient du métal, ou le socle ne reçoit pas assez d'alimentation de son adaptateur. Corrigez d'abord l'alignement, puis retirez la coque, puis vérifiez la source d'alimentation. Si le socle ne charge toujours pas après ces étapes, le chargeur lui-même est probablement le problème.

Vérifiez l'alignement avant toute autre chose

Les bobines de charge sans fil sont petites, et la bobine du téléphone doit être placée presque directement au-dessus de celle du socle. Un décalage d'un centimètre peut rompre la connexion ou la faire vaciller. Si votre téléphone charge pendant quelques secondes puis s'arrête, l'alignement est le premier suspect.

Placez le téléphone à plat et centré sur le socle, puis surveillez l'icône de charge. Si elle clignote, faites glisser le téléphone lentement jusqu'à ce que l'icône reste stable. Sur les socles sans guide visible, utilisez le bloc caméra du téléphone ou le bord du socle comme point de référence et gardez-le cohérent chaque soir.

• Retirez les grips épais ou les pop-sockets avant de poser le téléphone.
• Centrez le téléphone sur la zone marquée ou le logo du socle.
• Si l'icône clignote, déplacez le téléphone jusqu'à ce qu'elle reste stable.

Testez la coque et les accessoires

Les coques sont la deuxième cause la plus fréquente. Tout ce qui est plus épais qu'environ 3 mm, ou toute coque avec une plaque métallique, un aimant ou un porte-carte intégré, peut bloquer le champ de charge. Même une coque fine peut interférer si elle a un anneau métallique pour un support magnétique.

Retirez la coque et posez le téléphone directement sur le socle. S'il charge sans la coque, vous avez votre réponse. Une coque fine de moins de 3 mm fonctionne souvent bien, mais une coque portefeuille ou une coque avec une plaque métallique ne fonctionnera généralement pas.

• Retirez la coque et testez le téléphone nu sur le socle.
• Vérifiez la présence de plaques métalliques cachées ou d'anneaux magnétiques à l'intérieur de la coque.
• Si une coque fine fonctionne mais qu'une coque épaisse ne fonctionne pas, changez de coque plutôt que de chargeur.

Vérifiez la source d'alimentation et le câble

Un socle sans fil a besoin d'une puissance suffisante de son adaptateur mural. Si vous utilisez un vieux chargeur de téléphone de 5 W ou un port USB sur un ordinateur portable, le socle peut ne pas avoir assez de puissance pour commencer à charger, surtout si le téléphone exécute également un jeu ou une navigation.

Utilisez l'adaptateur fourni avec le socle, ou un adaptateur connu pour être bon qui répond aux exigences d'entrée du socle. Changez également le câble, car un câble USB usé peut fournir l'alimentation de manière irrégulière. Branchez le socle directement sur une prise murale, pas sur une multiprise déjà chargée avec d'autres appareils.

• Utilisez l'adaptateur d'origine ou un adaptateur avec une puissance de sortie égale ou supérieure.
• Essayez un câble différent et une prise murale différente.
• Évitez de chaîner via des hubs non alimentés ou des ports USB faibles.

Surveillez la chaleur et les interférences

La charge sans fil génère de la chaleur, et les téléphones et les socles réduisent ou mettent en pause la charge lorsqu'ils deviennent trop chauds. Si votre téléphone est chaud après une charge échouée, laissez-le refroidir et réessayez dans un endroit plus frais. Charger sous un oreiller ou sur un lit peut piéger la chaleur et déclencher un arrêt.

D'autres appareils peuvent également interférer. Éloignez le socle des objets métalliques, des cartes de crédit et d'autres appareils électroniques. Si le socle repose sur un bureau métallique ou près d'une base de lampe en métal, déplacez-le sur une surface non métallique et testez à nouveau.

• Laissez un téléphone chaud refroidir avant de réessayer.
• Chargez sur une surface dure et ventilée, pas sur du tissu.
• Éloignez le socle des objets métalliques et des autres appareils électroniques.

Diagnostic : Symptôme, cause, solution et point d'arrêt

• Charge pendant quelques secondes, puis s'arrête : La bobine du téléphone s'éloigne de la bobine du socle, ou la coque interfère. Repositionnez le téléphone jusqu'à ce que l'icône reste stable, puis retirez la coque et testez à nouveau. Si elle reste stable sans la coque, la coque est le problème. Si elle s'arrête toujours, passez à la vérification suivante.
• Le téléphone chauffe mais ne charge pas : L'accumulation de chaleur ou une bobine mal alignée gaspille l'énergie sous forme de chaleur au lieu de charger. Refroidissez le téléphone, retirez tout ce qui le recouvre et placez-le centré sur une surface dure. S'il ne fait que chauffer sans charger, le socle ou l'adaptateur est probablement sous-alimenté.
• Aucune icône de charge du tout : Le socle peut ne pas recevoir d'alimentation. Confirmez que l'adaptateur répond aux exigences d'entrée du socle, changez le câble et branchez directement sur une prise murale. Si un adaptateur et un câble connus pour être bons ne produisent toujours rien, le socle est défectueux et doit être remplacé.
• Charge lentement ou seulement parfois : Un adaptateur faible, une coque épaisse ou un socle qui n'est pas adapté à la norme de charge rapide de votre téléphone peuvent tous en être la cause. Testez sans la coque et avec l'adaptateur d'origine. Si la charge lente persiste avec un adaptateur approprié et sans coque, la puissance du socle est la limite. Envisagez un socle de puissance supérieure.

Produits qui répondent à ces problèmes

• Réveil Timex avec chargeur sans fil pour iPhone, Samsung et AirPods - Noir (TW14B): Le réveil Timex TW14 avec charge sans fil dispose d'un socle de charge sans fil de 15 W et d'un variateur haut/bas, et fonctionne avec un câble d'alimentation USB-A vers USB-C. Un socle de 15 W offre aux téléphones compatibles une charge plus rapide qu'un socle de base de 5 W, et le variateur vous aide à voir l'indicateur de charge sans éclairer la pièce.
• Réveil Bluetooth avec chargeur sans fil et station de charge USB (iBTW112): L'iHome iBTW112 est un réveil Bluetooth avec charge sans fil et charge USB, conçu pour une chambre, un bureau à domicile ou un dortoir. Si votre téléphone ne se charge toujours pas sur un socle sans fil, le port USB vous offre une solution de secours filaire sur le même appareil, afin que vous ne soyez pas coincé sans charge pendant la nuit.